新大陆購隱私政策

新大陆購商城（以下簡稱本商城）由珠海新大陸全球購跨境電商有限公司負責運營及技術支援，我們注重對您個人隱私的保護。有時候我們需要某些資訊才能為您提供您請求的服務，本隱私權聲明解釋了這些情況下的資料收集和使用情況。

本隱私權聲明適用於本商城的所有相關服務。

如果您訪問本商城、使用本商城的任何服務，那麼您便接受了本隱私權聲明。

一、我們如何收集和使用您的個人信息

為向您提供網上購物服務，我們的基本功能包括賬號註冊登錄、商品/服務信息展示、下單及訂單管理、支付、商品/服務交付、客服與售後、交易安全保障。在您使用上述功能過程中，我們會收集使用下列與您有關的信息，如您不提供相應信息，您將無法正常使用我們的產品與/或服務。

除基本功能外，我們還為您提供部分附加功能，包括基於權限的購物體驗提供服務以及信息公開發布功能。您可選擇單獨同意或不同意我們收集使用的這部分涉及的個人信息，如您拒絕提供，您將無法正常使用相關附加功能，但不會影響您使用我們的基本功能。

請您理解，因不同用戶選擇使用的產品/服務版本、範圍有所不同，如具體功能展示的收集使用規則與本隱私政策存在差異，請以具體功能展示的內容為準。我們為您提供的功能場景及收集使用的個人信息具體如下：

（一）賬號註冊登錄

當您註冊使用新大陆購服務時，您需要向我們提供手機號碼，我們將通過發送短信驗證碼來驗證您的身份是否有效，通過SIM卡信息識別並顯示對應的運營商。您的賬號名為您的默認昵稱，您可以修改和補充您的昵稱以及您的實名認證相關信息，這些信息均屬於您的「賬號信息」。

註冊完成後，您可以選擇使用新大陆購賬號信息或者授權我們獲取您的第三方賬號信息進行登錄，若您不提供這類信息，您將無法登錄和使用我們的產品與/或服務，此時您可使用瀏覽和搜索功能，我們將不會收集您的上述個人信息。

（二）商品/服務信息展示

為了向您展示商品或者服務，我們會收集您的設備信息（包括設備型號、OAID/IDFA、IDFV、操作系統和應用程序版本、語言設置、分辨率）、瀏覽器類型來對相應的商品或者服務內容進行排序和適應您的應用版本和設備界面。在您明確授權後，我們會在您使用商品信息展示和搜索功能時，收集您的位置相關信息（GPS位置信息、WLAN接入點、藍牙和基站傳感器信息）」。

為了向您提供搜索歷史、瀏覽記錄、收藏的商品或店鋪、關注的店鋪、購物車或訂單商品或服務展示服務，我們會收集您的瀏覽信息、搜索記錄、收藏記錄、關注記錄、加購信息、訂單信息。

（三）下單及訂單管理

當您選擇對商品/服務進行結算時，會生成您購買商品的訂單。您需要在訂單中至少填寫您的收貨人姓名、收貨地址以及手機號碼，同時該訂單中會載明訂單號、您所購買的商品或服務信息、下單時間、您應支付的貨款金額及支付方式。您可以另外填寫收貨人的聯系電話、郵箱、郵編以增加更多的聯系方式確保商品可以準確送達，不填寫這些信息不影響您訂單的生成。上述所有信息構成您的「訂單信息」，我們將使用您的訂單信息來（包括與為您提供上述服務的第三方）進行您的身份核驗、確定交易、支付結算、完成配送、為您查詢訂單以及提供客服咨詢與售後服務。我們還會使用您的訂單信息來判斷您的交易是否存在異常以保障您的交易安全。

（四）支付功能

在您下單後，您可以選擇新大陸購的關聯方或與新大陸購合作的第三方支付機構（包括微信、中銀支付及銀聯、及其他支付通道，以下稱「支付機構」）所提供的支付服務。我們需要將您的訂單號與交易金額信息與這些支付機構共享以完成下單支付功能。在您使用支付功能時，支付機構會通過其頁面收集或驗證您的銀行卡（含儲蓄卡、信用卡）及其他支付必要信息，以實現其確認您的支付指令並完成支付，具體適用各支付機構相應的隱私政策。

為了解您的支付進度及狀態，我們會向您所選擇的支付機構收集相應的支付信息，包括支付時間、支付方式、支付金額。

（五）商品/服務交付

當您下單完成，或獲取試用品、獎品後，與新大陸購合作的商家或配送公司將為您完成訂單的交付。您知曉並同意，新大陸購、新大陸購的關聯方、供應商、與新大陸購合作的商家或配送公司會在上述環節內使用您的訂單信息以保證您的訂購的商品能夠安全送達。

（六）客服與售後

我們的電話客服和售後功能會使用您的賬號信息和訂單信息。為保證您的賬號安全，我們的呼叫中心客服和在線客服會使用您的賬號信息與您核驗您的身份。當您需要我們提供與您訂單信息相關的客服與售後服務時，我們將會查詢您的訂單信息。另外，您在申請退款或退貨時，我們需要收集您的聯系人、聯系方式以及退貨地址，以保障完成相應的售後服務。

（七）保障交易安全

為保障您使用我們的產品與/或服務時系統的穩定性和安全性，防止您的個人信息被非法獲取，更準確地預防欺詐和保護賬號安全，我們需要收集您的設備信息（設備型號、OAID/IDFA、Android ID/OPENUDID、IDFV、操作系統及軟件版本、設備狀態、網絡狀況）、日誌信息、IP地址、瀏覽信息、訂單信息、SIM卡信息（運營商和國家碼）、電池使用情況來識別是否為真實自然人用戶。在觸發異常行為時（異地登錄、多次輸入密碼錯誤、支付金額異常、操作行為日誌異常），我們會收集您的位置信息、ssid、WIFI名稱、常用軟件列表信息（僅本地處理，不會上傳服務器），但我們不會收集正常用戶的上述信息。並可能會記錄一些我們認為有風險的鏈接（「URL」），我們也會收集您的設備信息用於對系統問題進行分析、統計流量並排查可能存在的風險，在您選擇向我們發送異常信息時予以排查。如果您不提供上述信息，我們則無法在您使用服務過程中對您的服務及賬號安全進行保護。

（八）其他附加功能

1、應用權限申請與使用規則

為使您購物更便捷或更有樂趣，提升您的網上購物體驗，我們需訪問您的系統權限以收集和使用所需的個人信息。如果您不開啟這些權限，不影響您使用我們的基本功能，但您可能無法使用為您帶來購物樂趣的附加功能或在購買某些商品時需要重復填寫一些信息。關於我們需要申請的權限以及相應的個人信息收集使用目的如下：

2、使用第三方服務商SDK
為了實現消息推送、定位、地图等功能，我們使用了第三方服務商提供的軟件工具開發包（SDK）。您需要授權第三方服務商獲取您的相關信息，具體使用場景、收集的信息及服務商提供的隱私政策如下。若您不同意使用第三方服務商提供的SDK或對服務商提供的隱私政策有任何疑問或意見，請通過本隱私政策“十、《隱私權聲明》的更新”中披露的聯系方式與我們聯系。

小米推送
爲了實現提醒和推送相關資訊，我們集成了小米推送，sdk使用過程中會獲取安裝列表，以及使用推送服務的應用信息如應用包名、版本號和運行狀態。
小米推送隱私政策鏈接 https://dev.mi.com/console/doc/detail?pId=1822

友盟SDK
我們的app集成使用了友盟SDK，提供統計分析服務，並通過地理位置校準報表數據準確性，提供基礎反作弊能力。需要收集個人信息類型：設備信息（IMEI/IMSI/MAC/ANDROID ID/IDFA/GUID/SIM卡/地理位置、安裝列表等。用於提供SDK服務，提供基於IP數據報表，有助於我們分析並優化相關功能。
友盟隱私權政策鏈接：https://www.umeng.com/page/policy。

3、信息公開發布規則

您在使用新大陸購服務過程中，可以通過商品評價、商品問答、直播互動公開發布您關於商品的疑問或使用體驗。我們可能會根據您的訂單信息及您發布的內容，判斷您是否能夠使用上述信息發布功能。

請您注註意，如您發布的信息中包含個人信息，這部分個人信息將會在您發布 後被公開，請您謹慎選擇。如您發布的信息中包含他人個人信息，您在發布前 請必須提前獲取他人的同意, 我們同時也推定您已獲取他人同意, 而我們依據您 的訂單信息及您發布的內容，判斷您是否能夠使用上述資訊發布功能, 並不視 為我們承擔相關獲取同意的責任或任何因此而產生的法律責任。

（九）其他個人信息使用規則

1、為統計、分析您使用我們的產品或服務情況，以輔助我們進行服務體驗優化以及產品升級決策，我們會將所收集的數據經加密技術處理且無法重新識別特定個人後用於機器學習、算法模型訓練或其他數據分析和挖掘處理。

2、如我們要將您的個人信息用於本隱私政策未載明的用途時，或將基於特定目的收集的信息用於其他目的時，會事先征求您的明示同意。

3、關於本隱私政策未明確的功能和場景，我們會在您實際使用該功能或場景時，向您展示相應的個人信息收集使用規則，並獲取您的明示同意

二、顧客資訊的使用

我們可能會利用我們獲取的顧客資訊：

1. 向您提供所需要的產品或服務（如，定向採購、貨物配送）
2. 處理和收取款項
3. 就您的要求向您提供諮詢服務，或向您作出回應或與您溝通
4. 向您提供我們認為您可能會感興趣的產品或服務
5. 為提升我們的服務，聯繫您進行調研
6. 進行資料分析（如，購買行為或趨勢分析、市場或顧客調查、財務分析）
7. 管理或認可您參加各種活動的資格，如線上或線下活動、優惠或促銷活動
8. 經營、評估和完善我們的業務（包括開發新產品和服務；管理我們的通信；判斷我們的銷售、行銷和廣告效果；分析和強化我們的產品、服務和商城；和開展會計、審計、記帳、對賬和收集活動）
9. 在事先獲得您同意的情況下，向您指定的連絡人發送資訊
10. 防止各種違法或犯罪活動和其他法律責任
11. 遵守法律規定和我們的政策規則

三、顧客資訊的共用、披露與轉讓

客戶的資訊是我們業務的重要組成部分，我們不會出售或以其他方式共用您的個人資訊，但本《隱私權聲明》中已列明的情況除外。

1. 合作夥伴：
   我們可能會與我們的關聯公司或合作夥伴（包括但不限於，您通過我們提供的聯合登入方式登錄的其他商城，以下統稱“合作夥伴”）共用顧客資訊。您可以辨別您的交易何時會涉及我們的合作夥伴，我們會與該合作夥伴分享與這些交易有關的客戶資訊。
2. 服務廠商服務提供者：
   我們有可能聘請外部公司或個人代表我們提供某些商品或服務，如：處理訂單、遞送貨物、發送信函或電子郵件、清除客戶名單中的重複資訊、分析資料、提供市場行銷說明、提供搜索結果和連結（包括付費搜索名單和連結）、處理收/付款事項以及提供客戶服務。在該等情況下，我們可能會共用顧客資訊。
3. 征得您的同意：
   除以上規定及本《隱私權聲明》已列明的情況外，當您的資訊有可能披露給合作廠商時，您將會得到通知，並且您將有機會選擇不與合作廠商共用此信息

在下列情況下，我們可能還會披露您的相關資訊：

1. 根據法律、法規或法律程序（如，法院法令或傳召出庭令）的規定
2. 根據政府部門（如，行政機構、執法機構）的要求
3. 為了保護本商城、我們的用戶或其他人的權利及其財產或安全，或當我們認為對防止實際損害或財務損失，或調查可疑或實際非法活動來說，披露乃屬必要或適當時。這也包括為防止欺詐等違法活動和減少信用風險而與其他公司和組織交換資訊。我們希望您能夠理解，在我們發生重組、解散、破產清算等情況時，我們可能會向合作廠商出售或轉讓本商城。在該等交易中，作為本商城不可分割一部分，您的個人資訊也將被轉讓給該等合作廠商，以使該等合作廠商可以繼續在本商城上為您提供服務，對此您應理解並認同。

四、我們如何保護和保存您的個人信息

（一）我們保護您個人信息的技術與措施

我們非常重視個人信息安全，並采取一切合理可行的措施，保護您的個人信息：

1、 數據安全技術措施

我們會采用符合業界標準的安全防護措施，包括建立合理的制度規範、安全技術來防止您的個人信息遭到未經授權的訪問使用、修改，避免數據的損壞或丟失。例如：新大陸購的網絡服務采取了傳輸層安全協議加密技術，通過https方式提供瀏覽服務，確保用戶數據在傳輸過程中的安全；在個人信息處理時，我們會采用包括內容替換、SHA256在內多種數據脫敏技術增強個人信息在使用中安全性。

2、新大陸購為保護個人信息采取的其他安全措施

新大陸購通過建立數據分類分級制度、數據安全管理規範、數據安全開發 規範來管理規範個人信息的存儲和使用；通過信息接觸者保密協議、監控和審計機制來對數據進行全面安全控制；新大陸購建立數據安全委員會並下 設信息保護專職部門、數據安全應急響應組織來推進和保障個人信息安全。

3、安全事件處置

為應對個人信息泄露、損毀和丟失等可能出現的風險，我們製定了多項制度，明確安全事件、安全漏洞的分類分級標準及相應的處理流程。

一旦發生個人信息安全事件後，我們將按照法律法規的要求，及時向您告知：安全事件的基本情況和可能的影響、我們已采取或將要采取的處置措施、您可自主防範和降低風險的建議、對您的補救措施等。同時，我們將及時將事件相關情況以郵件、信函、電話、推送通知等方式告知您，難以逐一告知個人信息主體時，我們會采取合理、有效的方式發布公告。同時，我們還將按照監管部門要求，主動上報個人信息安全事件的處置情況。

（二）您個人信息的保存

1、您的個人信息將存儲於中華人民共和國境內。如您使用跨境交易服務，且需要向境外傳輸您的個人信息完成交易的，我們會單獨獲取您的授權同意並要求接收方按照雙方簽署的數據保護協議、本隱私政策以及相關法律法規要求來處理您的個人信息。

2、在您使用我們的產品與/或服務期間，您的個人信息將在為了實現本政策所述目的之期限內保存，同時將結合法律有強制的留存要求期限的規定確定，如《中華人民共和國電子商務法》要求商品和服務信息、交易信息保存時間自交易完成之日起不少於三年。在超出保存期間後，我們會根據適用法律的要求刪除您的個人信息，或進行匿名化處理。

五、您如何管理您的個人信息

新大陸購非常重視您對個人信息的關注，並盡全力保護您對於您個人信息訪問、更正、刪除以及撤回同意的權利，以使您擁有充分的能力保障您的隱私和安全。您的權利包括：

1、訪問和更正您的個人信息

除法律法規規定外，您有權隨時訪問和更正您的個人信息，具體包括：

（1）賬號信息
移動端路徑：進入首頁-點擊「我的」進入我的-點擊右上角「設置」進入賬號設置—點擊頭像進入個人信息頁。

（2）收貨信息
移動端路徑：進入首頁-點擊「我的」-點擊菜單中「地址」。

（3）訂單信息
移動端路徑：進入首頁-點擊「我的」進入我的-點擊「我的訂單」。

您可以選擇刪除已經完成和已取消的訂單，但這樣可能導致我們無法準確判斷您的訂單信息而難以提供相應的售後服務，您也無法對刪除的訂單使用我們的曬單和評價功能。

（4）瀏覽信息

移動端路徑：進入首頁-點擊「我的」進入我的-點擊「我的足跡」。

（5）評論信息

移動端路徑：進入首頁-點擊「我的」-點擊「評價」

六、未成年人資訊的保護

我們非常重視對未成年人（依照現行法律的定義）個人資訊的保護。我們不希望未成年人直接使用本商城提供的產品或服務，我們希望未成年人與其監護人一起，或在監護人的監督下使用本商城的產品或服務。

我們既不主動尋求、也不希望收到直接來自未成年人的個人資訊；但我們無法保證時刻都能準確地瞭解到訪問或使用本商城的訪問者年齡。 如果未成年人在無監護人同意的情況下向我們提供了他/她的個人資訊，我們建議他/她的監護人與我們聯繫以刪除該資訊，並且通知我們以後不再向該未成年人發送任何資訊。

七、其他商城連結

為給您提供更多便利和商業資訊，本商城可能會包含至其他商城的連結。該等商城的運營商有可能不是我們的關聯公司。所連結的商城也可能擁有其自身的隱私政策或聲明，所以，我們強烈建議您，在訪問任何所連結的商城時查看該等隱私政策或聲明。對於非由我們運營之任何商城的內容、對該等商城的任何使用或該等商城的隱私政策，我們概不負責。

八、平臺服務體系

為了保證在不同產品中向您提供一致化的服務，我們與功能相互聯繫的關聯方產品建立統一服務平臺體系。在該平臺體系的服務範圍內，我們與上述關聯方產品將共同收集和處理您的登錄、使用產品的個人資訊。

統一平臺服務體系的服務範圍包括但不限於，及未來即將開發的產品：新大陆購、萬博薈平臺（H5）、紅點APP等關聯方產品，以上產品統稱為平臺體系內的關聯方產品。

經過您的授權和選擇，平臺體系的關聯方產品可能會向其他用戶同步展示您的發文內容。

九、賬號註銷

適用範圍：新大陆購會員賬號的註銷（不包含新大陆購商家賬號的註銷） 在你註銷新大陆購賬號之前，請先仔細閲讀「新大陆購」賬號注銷協議（以下簡稱“本 協議”），本協議由您與「新大陆購」的服務提供商以珠海新大陸全球購跨境電商有限公司（以下簡稱“我們”）共同結締，本協議具有合同 效力。當你註銷新大陆購賬號，我們將視爲你已經查閲、同意並遵守本協議。

一、 賬號註銷結果 你理解並同意，當你註銷新大陆購賬號後，將產生以下結果，並由你自行承擔：
 1. 你無法再次登陸該賬號、無法使用「新大陆購」為該賬號提供的任何服務、 也無法享受「新大陆購」為該賬號提供的任何優惠獎賞；
 2. 你註銷新大陆購賬號即表示你已經同意放棄該賬號在使用期間已經產生的但未消 耗完畢、或預期未來將獲得的收益與權益（包括但不限於：禮券： 滿減券、立減券、商城未兌換的訂單、參與「新大陆購」其他活動的機會以及在活動中獲得的任意獎賞。）；
3.新大陆購賬號一旦註銷，將無法恢復。你無法檢索、訪問、獲取、繼續使用和找 回該賬號内容、相關資料與信息（包括但不限於：該賬號 ID、昵稱、頭像、 郵箱賬號、通知公告、訂單信息、交易記錄、卡券列表、邀請好友記錄）；
4.「新大陆購」的服務協議（包括但不限於用戶協議和隱私政策）將對你終止， 但你仍需對該賬號註銷前所進行的行爲承擔相應責任，包括但不限於義務履 行以及可能產生的損害賠償責任。  

二、 賬號註銷條件基於上述賬號註銷結果，為盡可能地保障您的賬號財產權益，請你先行檢查你的新大陆購賬號是否滿足以下條件： 
1. 該新大陆購賬號爲你本人合法擁有並登錄使用，且使用行爲符合「新大陆購」的 服務協議（包括但不限於用戶協議和隱私政策）；
2. 該新大陆購賬號處於安全以及正常使用狀態，無違規操作、無被盜、被封等風險；
3. 該新大陆購賬號不處於糾紛狀態，包括但不限於舉報投訴、被舉報投訴、國家機 關調查、仲裁、訴訟等糾紛；
4. 該新大陆購賬號在使用期間已經產生的但未消耗完畢、或預期未來將獲得的收益與權益已經得到妥善處理。（包括但不限於：如有未完成訂單，我們建議你儘快與商家/平台進行核銷/退款等操作以結束訂單；如有剩餘禮券， 我們建議你儘快消費使用。） 

三、 賬號註銷流程 
1. 你已閲讀、理解並同意本協議的全部内容；
2. 你的新大陆購賬號符合本協議中的二、賬戶註銷條件内容；
3. 點擊「新大陆購」App 裏「我的」>用户头像 > 安全設置 >「註銷賬戶」，即可註銷；
4. 點擊註銷賬號後需7個工作日即可完成註銷，期間禁止登陸賬號（你知悉並 同意：自你點擊「註銷賬號」按鈕，即是一個不可逆的過程，即便你在此 7 個工作日内想要撤銷本次註銷，我們也無法停止註銷流程）。 

四、 其他 
1. 你知悉並同意：即使你完成新大陆購賬號的註銷，也並不減輕或免除你應根據相 關法律法規、相關協議、規則等（可能）需要承擔的相關責任；
2. 本協議簽訂地為中華人民共和國澳門特別行政區；
3. 本協議的成立、生效、履行、解釋及糾紛解決，適用於中華人民共和國澳門 特別行政區相關法律、法規；
4. 你與我們之間因本協議發生或與本協議有關的任何糾紛與爭議，應先友好協 商解決；協商不成，你同意將糾紛或爭議提交至本協議簽訂地有管轄權的法 院管轄；
5. 如在賬號註銷過程中你遇到任何問題或你對於賬號註銷有任何疑惑，請聯繫 「新大陆購」客服。

十、《隱私權聲明》的更新

根據有關條例，我們可能會不時更新本《隱私權聲明》，恕不提前通知。我們將在本商城上醒目位置發佈公告，告知您我們《隱私權聲明》的任何重大變動。

版本更新日期：2023年11月28日
版本生效日期：2022年10月1日

對於您在使用我們的產品與/或服務過程中產生的其他個人信息需要訪問或更正，我們會根據本隱私政策所列明的方式和期限響應您的請求。
如您有任何疑問、意見或建議，您可通過以下聯繫方式與我們聯系：
聯繫電話： 大陸:（+86）19168690115 澳門:（+853）68690115
聯繫郵箱： wubaihua@newland.com.cn

最終解釋權歸新大陆購商城所有。